キャンペーン・更新情報
2018.08.07
夏季休業のお知らせ
８月１１日（土）～８月１５日（水）まで夏季休業に入ります。
休み中ご注文は受付けておりますが、発送やお問合せに関しては休み明けに対応させていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
2018.07.13
至高のだしレシピを更新いたしました
梅雨明けして暑い日が続いております。そんな時にもさっぱり食べられる「だしそうめん」をご紹介しております。こちらから
2018.07.02
運賃改定のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。7月１日より、運賃改定させて頂きました。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承お願い致します。
ご利用ガイド
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- ご注文方法
- インターネットにて24時間受け付けております。
お問合わせ、ご質問メールの対応は、営業日のみの対応となります。
※会員登録やご注文を受付後に自動送信メールを送信いたしますので、迷惑メール対策をされているお客様は、お手数ですが「mamapack.jp」のドメインの個別許可の設定をお願い致します。
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- お支払い方法
- クレジットカード決済、代金引換、郵便振替（先払い）、後払い決済（コンビニ、郵便局、銀行）がご利用いただけます。
※取扱いクレジットVISA/Master/Nicos/UFJ/DC/JCB/AMEX
※代金引換をご利用の際は、手数料として別途かかります。（お客様ご負担）※郵便振替手数料は弊社での負担となります。郵便振替用紙は弊社から郵送いたしますので、そちらをご利用ください。 - ※後払い決済では手数料がかかります。また、コンビニ支払い以外では、別途振込み手数料がかかりますので（お客様負担）、ご注意ください。メール便の商品には対応しておりません。
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- 送料・配送について
- 7月１日以降ご注文分より運賃改定させて頂きました。5,400円以上（一配送につき）で送料無料となります、未満のときは486円です。北海道・沖縄について5,400円以上の場合は756円、未満の場合1,242円となります。
- ※一カ所に複数送られる場合などはご相談ください。 支払にポイントをご利用になりましても、商品代の合計が5,400円以上ならば送料は無料となります。（北海道・沖縄は除く）
「至高のだしお試しパック」は商品代500円ですが、送料無料です。（メール便でのポスト投函お届け）。ほかの商品とご一緒のご購入はできませんので、ご了承ください。（お買物カートには入れられません。）
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- 返品・交換について
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返品・交換をご希望のお客様は、
商品到着から一週間以内にお電話にて必ずご連絡ください。
（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。）
不良品、誤品配送の場合の送料は弊社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようお願い致します。
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- 理由あり商品について
- 理由あり商品にはご購入ポイントがつきません。包装・のしも対象外となります。また、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
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- 在庫切れ商品について
- 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
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- のしについて
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のしの名入れをご希望のお客様は、お手数ではございますが、お電話か注文時の備考欄にてお申しつけください。
のしは基本は「内のし」とさせていただいております。
ご指定がありましたら、注文時の備考欄にご記入ください。
包装は、ギフト商品のみ対応させていただいております。
単品商品は、包装ラッピングには対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
ご連絡先
ショップ名：【鹿児島の鰹節 ママパック・久光家】
会社名：株式会社サザンフーズ
所在地：〒899-3404 鹿児島県南さつま市金峰町高橋3075-21
お問合せメールアドレス：shopmaster@mamapack.jp
