キャンペーン・更新情報
- 2023.01.24
★配送遅延のお知らせ
24日夕方より天候悪化のためお荷物の配送遅延が予想されます。
前もっての出荷に尽力しておりますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 2023.01.17
★至高のだしレシピ更新！
寒い日にはグツグツ煮込んだ鍋焼きうどんを！
こちらから。
- ご利用ガイド
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- ご注文方法
- インターネットにて24時間受け付けております。
お問合わせ、ご質問メールの対応は、営業日のみの対応となります。
※会員登録やご注文を受付後に自動送信メールを送信いたしますので、迷惑メール対策をされているお客様は、お手数ですが「mamapack.jp」のドメインの個別許可の設定をお願い致します。
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- お支払い方法
- ●クレジットカード決済
取扱いクレジット・・・VISA/Master/JCB/AMEX
●代金引換
代引手数料はお客様ご負担です。 - ●コンビニ後払い（手数料（弊社負担））
- 商品到着後に請求ハガキが届きます。コンビニにてお支払い下さい。ご利用限度額は55,000円（税込）です。お支払期限は請求書発行後14日以内となります。また、LINEPay請求書払い、楽天銀行コンビニ支払サービスにも対応しております。
- ●ＰａｙＰａｙ（オンライン決済）
- （後払い決済可）
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- 送料・配送について
割引クーポンをご利用の場合、割引前商品代合計が5,400円以上であれば送料無料となります。（北海道・沖縄は870円）- 「至高のだしお試しパック」は送料無料です。（ポスト投函お届け）。その他のポスト投函型メール便専用商品は、ほかの商品と一緒にご購入できません（お買物カートには入れられません。）。
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- 返品・交換について
- お客様都合での返品・交換をご希望の場合、
商品到着から一週間以内にお電話にて必ずご連絡ください。
（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。）
不良品、誤品配送の場合の送料は弊社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようお願い致します。
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- わけあり商品について
- わけあり商品にはご購入ポイントがつきません。包装・のしも対象外となります。また、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
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- のしについて
- のしの名入れをご希望のお客様は、お手数ではございますが、お電話か注文時の備考欄にてお申しつけください。
のしは基本は「内のし」とさせていただいております。
ご指定がありましたら、注文時の備考欄にご記入ください。
包装は、ギフト商品のみ対応させていただいております。
単品商品は、包装ラッピングには対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
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- 会員登録について
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初回のお買い物完了後の画面下部に案内文が出てきます。お好きなIDとパスワードを入力の上ご登録ください。
案内が出てこない時はすでに会員登録済みの場合がございます。
お調べしますのでご一報ください。
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- ポイントについて
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ポイント付与対象商品をお買上いただくと、税込み100円につきポイントが１ポイント（＝1円）つきます。セール品・訳ありなどポイント付与対象外商品がございます。
ポイントのご利用はインターネットでのみ行えます。お電話でのご注文には対応しておりません。ポイントも付きません。
なにとぞご了承くださいませ。
ご連絡先
ショップ名：鹿児島の鰹節【ママパック・久光家】
会社名：株式会社サザンフーズ
所在地：〒899-3404 鹿児島県南さつま市金峰町高橋3075-21
電話：0993-77-2511 固定電話から0120-551-611
